Aptimea SA (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « l’école ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des étudiants, des participants aux cours, des clients, des patients utilisant notre logiciel et des visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et autres lois applicables.

1. Collecte de données personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos cours, participez à nos programmes de coaching, remplissez des formulaires sur notre site web, communiquez avec nous par email ou par téléphone, ou interagissez avec nous d’une autre manière. Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et des informations sur votre formation et votre expérience professionnelle.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :
• Gérer votre inscription et votre participation à nos formations ou notre logiciel.
• Vous fournir des informations sur nos services, événements et promotions.
• Communiquer avec vous concernant votre participation à nos formations ou l’utilisation de notre logiciel.
• Répondre à vos questions et demandes de renseignements.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience avec nous.
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Les données de votre patient dans notre logiciel restent exclues de toute activité marketing ou tierce, et leur utilisation est limitée à votre gestion des consultations.

3. Divulgation des données personnelles

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing, sauf autorisation expresse de votre part ou lorsque la loi l’exige. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :
• Si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, tels que la transmission de vos informations à des formateurs.
• Si nous sommes tenus de le faire par la loi ou par une ordonnance judiciaire.
• Si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d’autrui.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut la mise en place de contrôles d’accès, le chiffrement des données sensibles, la formation du personnel à la sécurité des données et la surveillance régulière de nos systèmes informatiques. Vos données et celles de vos patients sont hébergées en Suisse par notre prestataire Cyon GmbH, Brunngässlein 12, CH – 4052 Basel.

5. Vos droits en matière de confidentialité

Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles et celles de vos patients que nous détenons, de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, de les supprimer ou de limiter leur traitement dans certaines circonstances, et de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@aptimea.com.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informés de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

7. Contact
   
   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@aptimea.com.